هر آنچه که باید درباره تدوین استراتژی سئو بدانید

تدوین استراتژی سئو

همیشه از استراتژی صحبت می کنیم؛ اما شاید کمتر پیش بیاید که معنی دقیق آن را بدانیم. خیلی از ما بر این باوریم که مفهوم استراتژی در میدان جنگ یا یک تجارت بزرگ معنا پیدا می کند. اما واقعیت این است که تدوین استراتژی برای هر نوع کسب و کاری و حتی در سطح مدیریت زندگی نیز جریان دارد.

تصمیم گرفتن برای درس خواندن، شروع زندگی مشترک یا انجام یک کار جدید، نیازمند برنامه ریزی و امکان سنجی است که در ادامه به برنامه ریزی مدت دار می انجامد.

برای مثال وقتی تصمیم می گیرید که به سفر بروید، ابتدا مکان هایی را بررسی می کنید که قرار است بروید. سپس بر اساس نیازهای پیش رو، برای وسیله نقلیه، محل استراحت و مدت زمانی که قصد اقامت دارید تصمیم می گیرید. همین تصمیمات می توانند یک استراتژی محسوب می شوند؛ استراتژی مسافرتِ پیش رو.

شاید در وقایع روزمره زندگی طراحی استراتژی چندان مهم نباشد یا شاید در مورد مسافرت لازم نباشد که جزئیات استراتژی خود را مشخص کنید؛ اما وقتی صحبت از راه اندازی و مدیریت یک کسب و کار است، وجود استراتژی حیاتی است و جزئیاتش هم باید کاملاً روشن باشد.

در راه اندازی یک کسب و کار اگر برنامه ریزی مدونی برای امور مختلف نداشته باشید و ندانید که برنامه فروش یا بازاریابی چگونه است، در مسیر پیش رو پایداری و ثبات نخواهید داشت.

حالا اگر به فکر تقویت حضور آنلاین خود هستید و روی فروش اینترنتی محصولات یا خدماتتان حساب باز کرده اید، بدون تردید باید به فکر سئو وب سایت خود باشید و رسیدن به این هدف میسر نیست، جز با طراحی «استراتژی سئو».

در ادامه شما را با مراحل تدوین استراتژی سئو سایت آشنا می کنیم تا بتوانید برنامه دقیق تر و نتیجه بخش تری را برای پیشبرد اهدافتان طرح ریزی کنید.

مروری بر SEO

قبل از هر چیز لازم است که معنی کلمه سئو را مرور کنیم. بهینه سازی برای موتورهای جست و جو به مجموعه کارهایی گفته می ‌شود که باعث جذب ترافیک بیشتر از طریق موتورهای جست و جو برای دستیابی اهداف ویژه ای می شود. این هدف ها می تواند همان فروش یا نرخ تبدیل برای جذب مخاطبین بیشتر باشد.

هر چند که هدف اصلی سئو جذب حداکثری مخاطبان موتورهای جست جو است. اما این تنها هدف آن نیست! سئو باعث ارتقای تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران هم می شود. بنابراین با سئو می توانیم همزمان به چند تا از مهم ترین اهداف دیجیتال مارکتینگ برسیم.

سئو و اهداف تجاری

بهینه سازی یا سئو، فرآیندی کوتاه مدت نیست که بتواند کسب و کارها را فوراً به آرمان ها و اهداف تجاری آنها برساند. بنابراین صرفاً با شروع سئو نباید انتظار داشته باشید که برای تمام کلمات کلیدی و کوئری های مرتبط با کسب و کارتان رتبه های بالایی را در صفحه نتایج کسب کنید.

بله، با سئو می توانید فروش فوق العاده ای را تجربه کنید. اما این تفکر اشتباهی است که رسیدن به این جایگاه سریع است و برنامه ریزی چندانی نمی خواهد. در مسیر سئو فاکتور مهمی به نام صبر وجود دارد. به خصوص این روزها که موتورهای جست و جو از تکنولوژی های بسیار پیشرفته در الگوریتم های خود استفاده کرده و وب سایت ها را با دقت بالایی بررسی می کنند.

در هر صورت سئو تأثیری مستقیم بر اهداف تجاری یک کسب و کار دارد. به عنوان مثال هدف یک فروشگاه اینترنتی از سئو می تواند جذب مشتریان بالقوه باشد که به افزایش و رشد فروش منجر می شود.

سئو، معجزه ای برای آگاهی از برند

در حوزه فروش آنلاین، یکی از مهم ترین چیزهایی که به آن نیاز دارید، شناخته شدن است. بهترین روش برای شناخته تر شدن هم چیزی نیست جز کار کردن روی آگاهی از برند.

البته که افزایش فروش با فاکتورهای بی شماری گره خورده است. تا جایی که کارشناسان تجارت الکترونیک در سراسر دنیا دائماً در حال تحقیق درباره این فاکتور بسیار مهم هستند. اما چیزی که روشن و بدیهی است این است که هر چه افراد بیشتری شما را بشناسند، شانس فروشتان هم بیشتر خواهد شد.

فرض کنید به بازار می روید و قصد دارید که از برند محبوبتان قهوه بخرید. حالا اگر سر راهتان یک قهوه فروشی جدید ببینید، احتمال اینکه از آنجا خرید کنید کمتر است. چون هنوز این مغازه جدید را نمی شناسید، به آن اعتماد ندارید و از کیفیت قهوه هایش نیز بی خبر هستید.

حالا تصور کنید که چند وقت بعد از خانواده و دوستان خود می شنوید که یک قهوه فروشی جدید در جایی دیگر باز شده که محصولات و خدمات خوبی هم دارد. در این صورت شما این مغازه جدید را می شناسید و از آنجایی که تعریف خوبی از آن شنیده اید، مشتاقید که آن را امتحان کنید.

همین سناریو را برای کسب و کارهای آنلاین در نظر بگیرید. شما به عنوان یک برند، نیاز دارید که بیشتر شناخته شوید و البته به خوب بودن محصولات و خدماتتان شناخته شوید.

سئو یکی از بهترین کانال هایی است که شما را به آگاهی از برند بیشتر می رساند. به این فکر کنید که چه تبلیغاتی می تواند بهتر از نمایش در رتبه های برتر گوگل باشد؟ فرض کنید یک کاربر عبارتی را جست و جو می کند و وب سایت شما را در همان صفحه اول می بیند. در این صورت حتی اگر وارد سایتتان نشود، نام شما در گوشه ای از ذهنش ثبت خواهد شد.

پیگیری اهداف بازاریابی با سئو

آگاهی از برند، افزایش ورودی ازطریق قیف فروش و ترغیب مشتریان به خرید، همگی از مهم ترین اهداف مارکتینگ محسوب می شوند. خوشبختانه با سئو می توان هر سه مورد را محقق کرد.

با سئو می توانیم مخاطبان زیادی را به سایتمان بیاوریم، اما نه هر مخاطبی را؛ بلکه دقیقاً آنهایی را که مخاطب هدف هستند و بیشترین پتانسیل را برای مشتری شدن دارند. پس هم افزایش ورودی داریم و هم مطمئنیم که با مخاطبان درستی رو به رو شده ایم. این یعنی بیشترین شانس تبدیل کاربر به مشتری را داریم.

حالا دیگر این که چه درصدی از این مخاطبین به مشتری تبدیل شوند، به تجربه کاربری وب سایت و همینطور کیفیت محصولات و خدمات بستگی دارد. البته سئوی وب سایت ها شامل ارتقای تجربه کاربری هم می شود.

برای مثال افزایش سرعت سایت، ایجاد احساس امنیت، داشتن محتوایی با ساختار مناسب و … همگی وجه اشتراک دنیاهای سئو و تجربه کاربری هستند. بنابراین اگر سئوی خوبی داشته باشید، خیالتان از بابت تجربه کاربری هم تا حدودی راحت خواهد بود (البته فراموش نکنید که طراحی تجربه کاربری یا UX فراتر از سئو است).

مشتریان بالقوه و خرید

همانطور که اشاره کردیم، با اجرای سئوی اصولی، می توانید کانال اصلی خود را برای جذب مشتریان بالقوه راه اندازی کنید. حالا هر چه رتبه بالاتری در صفحه نتایج داشته باشید، تعداد مشتریان بالقوه ای که وارد سایتتان می شوند بیشتر خواهند بود.

اما فراموش نکنید که پیش نیاز تمام این اتفاقات مثبت این است که اهداف بازاریابی را بشناسید و از آنها آگاهی داشته باشید تا بتوانید در مسیر دستیابی به آنها قدم های درست را بردارید. همینطور باید کسب و کارتان را مرحله به مرحله هم آنالیز کنید تا بدانید که در هر مرحله دقیقاً چه می خواهید.

هر نتیجه ای که در فرآیندهای سئو به دست می آید، مستقیماً روی کسب و کار اثرگذار بوده و شما را یک قدم به اهداف تجاریتان نزدیک تر می کند.

پروسه تدوین استراتژی سئو

فعالیت های سئو همگی با اهداف دقیق کسب و کار گره خورده اند. این بدان معنی است که استراتژی های سئو دقیقاً بنا به نیازها و اهداف هر وب سایت، متغیر خواهند بود.

به طور کلی یک استراتژی خوب و موفق شامل سه مرحله مهم و اساسی است. در ادامه این مراحل را مرور می کنیم.

توجه: اگر دانش کمی در ارتباط با پیاده سازی استراتژی های سئو دارید، می توانید از سرویس خدمات سئو ریراکو استفاده کنید تا شاهد نتایج مطلوب تری برای کسب و کارتان باشید.

1- شناسایی و تعریف مخاطبان هدف

یکی از مهم ترین فاکتورهایی که تأثیر فوق العاده ای در تدوین استراتژی سئو دارد، مخاطبان هستند. این که مخاطبان شما دقیقاً چه ویژگی هایی دارند و چه می خواهند، مسیر برنامه ریزی هایتان را روشن می کند. بنابراین همین ابتدای کار باید بدانیم با چه جامعه ای رو به رو هستیم؟

برای شروع، مشتریان ایدئال را از نظر خودتان تعریف کنید. به این تعریف «پرسونا» می گوییم. پرسونا توصیف دقیقی است از ویژگی های فردی که احتمالاً قرار است مشتری شما باشد. حالا اگر اول راه باشید، این پرسونا را می توانید بر اساس حدسیات یا آنالیز رقبا به دست آورید. اما باگذشت زمان داده هایی را به دست می آورید که پرسونای شما را دقیق تر و جزئی تر می کنند.

مهم ترین اطلاعاتی که باید در پرسونای خود داشته باشید عبارت اند از:

• سن
• جنسیت
• حدود درآمد
• سبک زندگی
• موقعیت جغرافیایی
• شغل
• و … .

2- تحقیق کلمات کلیدی با رقابت پایین و نرخ تبدیل بالا

تحقیق کلمات کلیدی یا Keyword Research دقیقاً مطابق با نوع و اندازه وب سایت انجام می شود. اما اگر صحبت از یک کسب و کار آنلاین نوپا باشد، بهتر است کار را با کلیدواژه های شروع کنیم که سخت (Difficulty) پایین تری دارند. این کلیدواژه ها به نسبت کمتر توسط کاربران جست و جو می شوند، اما رتبه گرفتن برای آنها راحت تر است.

درست است که کلیدواژه های راحت تر ترافیک زیادی را به سایت شما روانه نمی کنند، اما شروع سئوی وب سایت با آنها می تواند استراتژی هوشمندانه ای باشد. سئو شدن برای این کلمات، می تواند شرایط را برای کلمات قوی تر مهیا کند.

پس مرحله اول طراحی استراتژی سئو را با تحقیق کلمات کلیدی و پیدا کردن کلیدواژه های راحت تر شروع می کنیم و بعد کم کم با برنامه ریزی مدون به سمت کلمات سخت تر می رویم. در اینجا شاید تعداد مشتریانتان کم باشد، اما احتمالاً نرخ تبدیل بالایی خواهید داشت و مشتریان وفاداری را پیدا خواهید کرد.

لازم است اشاره کنیم که کلمات کلیدی طولانی (Long tail Keywords)  نیز می توانند در این مرحله نقش یک سکوی پرتاب را ایفا کنند. چراکه این کلمات جامعه محدودتری از مخاطبان را هدف قرار می دهند و احتمال رتبه گرفتن در آنها برای وب سایت های تازه کار بیشتر است.

شناسایی عباراتی که قابل رقابت هستند

در این مرحله، شناسایی عباراتی را که هم جست و جوی بالایی دارند و هم اغلب نادیده گرفته می شوند جدی بگیرید. این کلمات کلیدی همان جزیره های بِکری هستند که قابل سکونت اند، اما هنوز نتوانسته طبیعت زیبایشان را تسخیر کند. پیدا کردن این کلمات کلیدی نیازمند شناخت شما از بازار است. چون بر اساس شناختی که از نیاز روز بازار داریم می توانیم آنها را پیدا کنیم.

به عنوان کارشناس سئو اگر در حوزه های غیر تخصصی فعالیت می کنید، باید یک سری اطلاعات مرتبط به بازار را از کارفرما یا تیم بازرگانی دریافت کنید. این کمک می کند تا هم کارها را به خوبی پیش ببرید و هم درک مناسبی از نیازها و خواسته های آنها داشته باشید.

عبارات بکر اما پرتقاضا، ترافیک طبیعی تری را به سایت شما هدایت می کنند. همچنین باعث می شوند که ترافیک پایدارتر و منظم تری را تجربه کنید. به علاوه از آنجا که ورودی های سایت را برای حوزه های مهم بهینه سازی می کنند، این شانس را خواهید داشت که مشتریان آن حوزه را جذب و مدیریت کنید. یادتان باشد که استفاده از کلیدواژه هایی با تقاضای بالا و رقابت کم، یعنی شناخت ظرفیت ها و پتانسیل هایی که ابتکار عمل را به دستانتان می سپارد.

3- تولید محتوا با هدف جلب توجه و دریافت بک لینک

این مرحله از طراحی استراتژی سئو به تولید و مدیریت محتوا اختصاص دارد. اینجا باید برای کلیدواژه هایی که پیدا کرده ایم محتواهایی خلاقانه و باکیفیت تولید کنیم. محتواها همان قلابی هستند که کاربران را به سایتمان می آورند. همینطور با گذشت زمان، کم کم وب سایت های دیگر را هم ترغیب می کنند که به شما بک لینک بدهند و این برای سئو فوق العاده است.

برای مثال برچسب «Highly Cited» برای سایت های خبری معتبری در نظر گرفته می شود که از جانب سایر سایت های شناخته شده، لینک منبع دریافت کرده و مخاطبین بالایی هم دارند. این برچسب که به معنی «پر استناد» است، در تاپ استوری ها منتشر می شود و به جست و جوگران کمک می ‌کند که خبرهایی را که بارها توسط منابع خبری ذکر شده اند را شناسایی کنند. بنابراین یک راه ساده برای یافتن مفیدترین یا مرتبط ‌ترین اطلاعات محسوب می شود.

فیچر Highly Cited باعث جلب توجه و دریافت لینک های ورودی بسیار باکیفیت می شود. به عنوان یک استراتژی، می توانید محتوایی تولید کنید که سایرین را به تعامل با شما و برندتان ترغیب کند. همین امر باعث می شود که سرعت بیشتری رشد کرده و روی حوزه های پررقابت جایگاه مناسب تری داشته باشید.

مزایای تدوین استراتژی سئو

• به جست و جوگران محتوایی را عرضه می کند که به دنبالش هستند.
• به معرفی کسب و کار و مدیریت برندینگ کمک زیادی می کند.
• مخاطبان هدفی را جذب می کند که احتمال تبدیلشان بالاتر است.
• سرعت رتبه بندی را تا جای ممکن افزایش می دهد.
• برای هزینه ها برنامه ریزی می کند؛ بنابراین می توانید مطمئن باشید که بهترین استفاده را از بودجه خود خواهید برد.

اتفاقاتی که با طراحی استراتژی سئو برای یک وب سایت نوپا می افتند

چه کارشناس سئوی یک سایت باشید و چه مالک یک کسب و کار، لازم است که تمرکز کافی روی قابلیت های فنی و اجرایی سئو داشته باشید. بر پایه این دانش، می توانید بهترین استراتژی ها را برای سئو طراحی کنید.

اما اگر یک وب سایت تازه کار داشته باشیم و بتوانیم استراتژی های هدفمند و استانداری را برای سئوی آن طراحی کنیم چه نتایجی را می بینیم؟ مهم ترین دستاوردهای شما موارد زیر خواهد بود:

• ترافیک از نتایج جست و جو و همینطور سایر وب سایت ها (با لینک سازی) به سایت شما می رسد.
• در صورتی که برندسازی را به خوبی انجام داده باشید، مخاطبین شما شروع به بحث درباره شما می کنند.
• در سایت میان چیزهایی که دارید و افرادی که حضور دارند تعامل شکل می گیرد.
• بعد از آگاهی برند، جست و جو برای نام تجاری شما شروع می شود.
• به مرور زمان کاربران بیشتری وارد سایت شما شده و درصد بیشتری از آنها به مشتری تبدیل می شوند.

لازم به ذکر است که به عنوان یک وب سایت کوچک و تازه کار، اگر بتوانید اعتماد را بین مخاطبانتان ایجاد کنید، مردم شروع به توصیه برند شما به دیگران می کنند. به این شکل موتورهای جست و جو نیز متوجه اهمیت ماجرا خواهند شد و اینجاست که «اعتبار» پا به عرصه می گذارد.

این شاخص جزو فاکتورهای E.A.T  و اعتماد میان سایت و ماشین است. درواقع کمک می کند که موتورهای جست و جو شما را به عنوان یک منبع مورد اعتماد و باکیفیت بشناسند.

رایج ترین مشکل استراتژی های سئو چیست؟

چرا همه وب سایت ها با وجودِ داشتن استراتژی به اهدافشان نمی رسند؟ استراتژی هایشان چه مشخصه ای دارد که نتیجه خوبی نمی دهد؟ مشکل رایج بسیاری از استراتژی های سئو این است که فقط شامل یک سری مراحل مستقل و گاهی پراکنده هستند که هدف خاصی را دنبال نمی کنند.

برای مثال این که ما در یک استراتژی چند مورد مثل تحقیق کلمات کلیدی، لینک سازی داخلی و رسیدگی به مشکلات فنی سایت را بنویسیم، نمی تواند به خودی خود یک برنامه ریزی موفق باشد. در عوض باید اینها را به عنوان قدم هایی کوچک برای رسیدن به یک هدف بزرگ تعریف کنیم.

برای مثال در وهله اول هم باید استراتژی کوتاه مدت داشته باشیم و هم بلندمدت. درواقع باید بدانیم که می خواهیم برای مثال تا سه ماه آینده سئوی سایتمان در چه وضعی باشد. در شش ماه آینده چطور؟ سپس تمام فعالیت های سئو را در جهت رسیدن به این هدف طرح ریزی کنیم.

پس در طراحی استراتژی سئو باید یک تصویر و پازل بزرگ داشته باشیم که هر گوشه اقدامات سئو تکه ای از این پازل را تشکیل دهند. اینجاست که تفاوت کار بین یک تیم ضعیف سئو با یک تیم حرفه ای کاملاً روشن می شود.